Il Gruppo TOD'S rappresenta un’eccellenza del Made in Italy. Ha radici che affondano nella tradizione dell’artigianato italiano e un patrimonio di valori che ne caratterizza la visione: la passione artigianale, la qualità assoluta e lo stile senza tempo.
All'interno della divisione Wholesale, la risorsa sarà assegnata al ruolo di Wholesale Specialist, riportando direttamente allo Wholesale Manager Europe. Il ruolo prevede la gestione operativa e il supporto commerciale per il mercato UK, oltre al contributo alle attività trasversali della divisione.
ATTIVITA' e RESPONSABILITA' PRINCIPALI:
- Gestione quotidiana dei clienti wholesale del mercato UK, garantendo un servizio efficace sia nella fase di vendita che nel post-vendita;
- Supervisione del ciclo ordine per i clienti di riferimento: inserimento, monitoraggio, aggiornamento stato ordini e verifica delle consegne;
- Interfaccia con i reparti interni (logistica, amministrazione, customer care) per la risoluzione di eventuali criticità legate a ordini, spedizioni o fatturazione per il mercato UK;
- Costante aggiornamento e relazione con i clienti wholesale del mercato assegnato, con l’obiettivo di garantire elevati standard di servizio e fidelizzazione;
- Collaborazione con il team commerciale per assicurare una corretta esecuzione delle attività relative ai brand di riferimento nel mercato UK;
- Supporto operativo durante le campagne vendita, con attività di preparazione showroom, raccolta ordini e coordinamento con i team coinvolti;
- Gestione delle liste sfilata per i clienti wholesale, in supporto alla Divisione Marketing & Communication;
- Supporto alle attività trasversali della Divisione Wholesale, tra cui progetti strategici, eventi, attività showroom e momenti di picco stagionale;
- Supporto alla Divisione Wholesale richieste ad hoc, in particolare all’Europe Wholesale Director in base alle esigenze contingenti del business.
COMPETENZE RICHIESTE:
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo, maturata in contesti aziendali analoghi;
- Spiccate capacità relazionali e forte predisposizione ai rapporti interpersonali;
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, in particolare Excel, Word e PowerPoint;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Attitudine al lavoro in team e capacità di collaborazione.
Luogo di lavoro: Milano
Orario di lavoro: Full Time
Il Gruppo TOD'S promuove i valori dell'inclusione e della piena parità tra le persone in tutte le fasi della gestione di un rapporto di lavoro.
Per questo motivo, in linea con i principi del nostro Codice Etico e della Politica per la Tutela della Diversità, Equità e Inclusione saranno prese in considerazione tutte le candidature qualificate, indipendentemente da genere, età, nazionalità, cultura, credo religioso e orientamento sessuale.
